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José Torres Álvarez
Por el origen del elemento que le proporciona su razón de ser, la comunicación de crisis conlleva un daño sobre el polo positivo de la imagen pública en las instituciones y en los sujetos encargados de ofrecer explicaciones. Cuando en la rueda de prensa de un acto comunicativo crítico se ofrece la posibilidad a los periodistas de formular preguntas para aclarar los hechos o para establecer los motivos de una actuación determinada, el emisor debe planificar el discurso para mitigar cualquier daño de la imagen pública mediante distintas estrategias discursivas coloquiales. Así, en este artículo se ofrece un análisis de algunos de los recursos fonéticos, semánticos, sintácticos y pragmáticos que se utilizaron en la rueda de prensa del 9 de agosto de 2024 donde se ofrecieron los detalles del operativo policial que no impidió la huida de Carles Puigdemont, pese a tener una orden de detención vigente.
Because of the nature of the element that gives rise to it, the crisis commu-nication involves harm to the positive feature of the public image either the institutions or the individual responsible for providing explanations. There-fore, when in the crisis communication journalists can ask questions in a press conference to clarify the facts or establish the reasons for a specific action, the speaker must plan his remarks to mitigate any damage to the public image through some colloquial discursive strategies. This paper offers an analysis of some of the phonetic, semantic, syntactic and pragmatic resources that were used in the press conference on August 9, 2024, which informed about the po-lice operation that failed to prevent the escape of Carles Puigdemont, despite an existing arrest warrant.
