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Anabel Borja Albi
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Castellón, España
En las últimas cinco décadas, el concepto de la comunicación en entornos de salud ha experimentado transformaciones importantes debido al cambio de paradigma en la relación médico-paciente. Sin embargo, siguen produciéndose muchas situaciones en las que la asimetría que se observa en esta situación comunicativa provoca dificultades para los pacientes. Es, por tanto, necesario revisar los programas de formación de los futuros profesionales de la salud para determinar posibles carencias que nos permitan proponer, en el futuro, acciones de mejora. El objetivo del presente trabajo consiste en identificar y examinar la formación en comunicación clínica monolingüe y multilingüe incluida en los grados de Medicina y Enfermería que se ofrecen actualmente en la Comunidad Valenciana (España), donde coexisten dos lenguas oficiales y se registra una gran afluencia de emigrantes y turistas. Para ello, se ha utilizado como muestra un corpus de 545 guías docentes, que hemos compilado a partir del análisis de 12 planes de estudios de grado del ámbito geográfico seleccionado. A continuación, hemos aplicado el análisis temático de los datos para extraer los temas relacionados con la comunicación clínica que aparecen en dichas guías docentes. Como resultado final de este trabajo, hemos elaborado un mapeado exhaustivo de los contenidos relacionados con la comunicación clínica en dichos programas. Estos resultados pueden servir de base a futuros estudios de corte pedagógico, lingüístico y traductológico en los que, además de los contenidos, se analicen otros aspectos de la comunicación clínica, tanto monolingüe como multilingüe, y se planteen propuestas de mejora curricular y de creación de recursos formativos.
Au cours des cinq dernières décennies, le concept de communication dans les établissements de santé a subi des transformations majeures, en raison du changement de paradigme dans la relation médecin-patient. Cependant, il existe encore de nombreuses situations dans lesquelles l’asymétrie observée dans cette circonstance communicative entraîne des difficultés pour les patients. Il est donc nécessaire de revoir les programmes de formation des futurs professionnels de la santé afin de déterminer les éventuelles lacunes qui nous permettront de proposer de futures actions d’amélioration. Cet article présente les résultats d’un projet de recherche visant à identifier et à examiner la formation à la communication clinique monolingue et multilingue dans les diplômes de médecine et d’infirmière actuellement offerts dans la Communauté Valencienne (Espagne), où deux langues officielles coexistent et où l’on observe un afflux important d’immigrants et de touristes. Pour ce faire, un corpus de 545 guides pédagogiques a été utilisé comme échantillon, compilé à partir de l’analyse de 12 programmes d’études dans la zone géographique sélectionnée. Nous avons ensuite appliqué une analyse thématique des données pour extraire les sujets liés à la communication clinique qui apparaissent dans ces guides d’enseignement. Le résultat a été une cartographie exhaustive du contenu associé à la communication clinique dans ces programmes. Ça peut servir de base à de futures études pédagogiques, linguistiques et traductologiques dans lesquelles, outre le contenu, d’autres aspects de la communication clinique, tant monolingue que multilingue, sont analysés et des propositions d’amélioration des programmes ainsi que de création de ressources de formation sont avancées.
Nas últimas cinco décadas, o conceito de comunicação em ambientes de saúde passou por grandes transformações devido à mudança de paradigma na relação médico-paciente. Entretanto, ainda há muitas situações em que a assimetria observada nessa situação comunicativa causa dificuldades para os pacientes. Portanto, é necessário revisar os programas de treinamento dos futuros profissionais de saúde para determinar possíveis deficiências que nos permitirão propor, no futuro, ações de melhoria. O objetivo deste estudo é identificar e examinar o treinamento em comunicação clínica monolíngue e multilíngue incluído nos cursos de Medicina e Enfermagem oferecidos atualmente na Comunidade Valenciana (Espanha), onde coexistem dois idiomas oficiais e onde há um grande fluxo de migrantes e turistas. Para isso, usamos como amostra um corpus de 545 guias de ensino, que compilamos a partir da análise de 12 programas de estudos de graduação na área geográfica selecionada. Em seguida, aplicamos a análise temática dos dados para extrair os tópicos relacionados à comunicação clínica que aparecem nesses guias de ensino. Como resultado final desse trabalho, produzimos um mapeamento exaustivo do conteúdo relacionado à comunicação clínica nesses programas. Esses resultados podem servir de base para futuros estudos pedagógicos, linguísticos e translatológicos nos quais, além do conteúdo, sejam analisados outros aspectos da comunicação clínica, tanto monolíngue quanto multilíngue, e sejam apresentadas propostas de melhoria curricular e criação de recursos de treinamento.
Over the past five decades, the paradigm shift in healthcare delivery towards patient-centred care has restructured the dynamics of the relationship between the patient and the healthcare professionals. Despite considerable progress, asymmetries in clinical communication continue to pose significant challenges for patients, frequently resulting in poor healthcare outcomes. This highlights the need for a comprehensive evaluation of existing training programs for healthcare professionals to identify deficiencies in communicative skills and to guide the development of targeted interventions aimed at improving patient-centred care. This study aims to identify and analyse the monolingual and multilingual clinical communication training included in health sciences undergraduate degrees currently offered in the Valencian Community, a region of Spain where two official languages are used and which hosts a large number of emigrants and tourists. A corpus of 545 syllabi was compiled from the analysis of 12 undergraduate curricula in the selected geographical area. Using the qualitative analysis software Atlas.ti, a thematic analysis was conducted to extract themes related to clinical monolingual and multilingual communication in the teaching guides. The result is a comprehensive mapping of the clinical communication content in these undergraduate degree programmes. These findings may provide a foundation for future research in pedagogy, linguistics, and translation studies, with a focus on both monolingual and multilingual dimensions of clinical communication.
