Acceso usuarios
Alcalá de Henares, España
El acceso equitativo a la asistencia sanitaria exige que el paciente comprenda la información clínica y pueda participar en las decisiones terapéuticas. En España, la atención a pacientes no hispanohablantes se resuelve a menudo con estrategias improvisadas —familiares como intérpretes, lengua franca o traducción automática— que se revelan especialmente problemáticas en obstetricia y ginecología. Este estudio cualitativo exploratorio, basado en indagación narrativa y análisis temático, analiza la percepción del personal sanitario sobre barreras lingüísticas y culturales y sus efectos sobre la confianza, la seguridad y el consentimiento informado del paciente. Los hallazgos apuntan a la necesidad de introducir protocolos de interpretación profesional y formación en com
Equitable access to healthcare requires that patients understand clinical information and are able to participate in treatment decision making. In Spain, communication with non-Spanish-speaking patients is often handled with improvised strategies (such as family members acting as interpreters, use of a lingua franca or machine translation) which are particularly risky in obstetrics and gynaecology. This exploratory qualitative study, based on narrative inquiry and supported by thematic analysis, examines healthcare professionals’ perceptions of linguistic and cultural barriers and their impact on trust, safety and informed consent. The findings highlight recurrent misunderstandings, workload constraints and a widespread reliance on ad hoc interpreting, pointing to the need to introduce accessible professional interpre
