Los estudios de cortesía atribuyen al español un modelo de cortesía positiva y, algunos, le imputan los efectos de la denominada confianza, esto es, del fenómeno etnolingüístico merced al cual los hablantes procuran adoptar unos hábitos lingüísticos propios de un contexto familiar, so pretexto de mostrar una actitud positiva. Este artículo pretende contender la tesis de que el español peninsular se rige por un modelo de cortesía que procura transmitir confianza. Luego de revisar la bibliografía al respecto, se cuestionan las hipótesis respecto de la confianza y se cotejan algunos usos pragmalingüísticos españoles con el inglés, el danés y el portugués: con el inglés y el danés puesto que, según estudios realizados, en contextos de formalidad, ingleses y daneses valoran la actitud positiva (léase colaborativa) de sus interlocutores sobre cualesquiera otras cualidades; con el portugués a fin de demostrar que los usos españoles no son comunes a otras lenguas romances. Vistas las discrepancias del español con estas otras lenguas, se aboga por trascender las conclusiones anteriores, para lo cual se propone la social norm view de Fraser.
Research suggests that Spanish has a model of positive politeness. Some linguists have further argued that Spanish politeness is amenable to the so called confianza, or trustfulness - i.e. the ethnolinguistic phenomenon which compels the speakers to use familiar/colloquial rhetorical strategies, so as to display a positive attitude. This paper seeks to discuss the naturalisation of such confianza in Spanish linguistics; it will compare a number of pragmalinguistic examples in Spanish, English, Danish and Portuguese - according to previous cross-cultural research, English and Danish professional negotiators value positive attitude before any other criteria; a comparison with Portuguese will also prove that Spanish politeness does not at all coincide with politeness in other romance languages. In the light of the pragmalinguistic differences pinpointed, this paper will suggest that Spanish politeness studies should allow for Fraser's social norm view.