Acceso usuarios
Si los pacientes no pueden leer o comprender los folletos de salud, el problema radica a menudo en el emisor, que transmite esa información en un lenguaje ininteligible. De ahí que su utilidad sea limitada o inexistente, con lo que se quiebra el fin de la comunicación: informar de forma veraz para que el paciente participe activamente en la toma de decisiones. A partir de un corpus configurado por 85 folletos de información al paciente, en este artículo se proponen una serie de recomendaciones para la correcta elaboración de folletos de salud en español. Se estructura en cuatro apartados: diseño, contenido, aspectos lingüísticos y elementos no verbales, en los que además se recogen algunos de los errores que se cometen más frecuentemente al redactar los folletos de salud destinados a pacientes.
