Resumen de Bones pràctiques en l'atenció al públic als supermercats de Vilanova i la Geltrú

Teresa Tort Videllet

• Durant el 2012 es va desplegar a Vilanova i la Geltrú una campanya de promoció de bones pràctiques lingüístiques en l'atenció al públic en què van participar catorze establiments de cinc empreses diferents. La posada en marxa de les actuacions de sensibilització, de formació i d'assessorament lingüístic va tenir com a objectiu principal millorar la visibilitat del català en l'atenció al públic en aquesta tipologia d'empreses. Finalment, el treball en xarxa i l'aplicació simultània del mateix pla d'actuacions en les cinc empreses participants ha fet que aquesta iniciativa hagi estat significativa en el sector local dels supermercats.