Acceso usuarios
, Mònica Baró Llambias (secret.) , Artur Parcerisa Aran (voc.) En la actualidad existen elementos contextuales que reinterpretan el diseño y los contenidos de los tutoriales empleados en la formación de usuarios de las bibliotecas universitarias: el modelo constructivista educativo; la necesidad que las personas sean competentes en la búsqueda y utilización de la información (ALFIN), y finalmente las nuevas posibilidades de edición y distribución que ofrece la tecnología web unida a su capacidad hipermedia.La tesis plantea dos objetivos básicos: describir y evaluar los tutoriales web elaborados por las bibliotecas universitarias, y conocer el contexto y materiales formativos empleados en la formación de usuarios facilitados por las bibliotecas universitarias españolas. Las metodologías empleadas han sido el estudio evaluativo y la encuesta. En el caso del estudio evaluativo se establecieron un total de treinta y seis indicadores aportados desde el diseño del software educativo, los criterios de calidad de la información web y de la usabilidad y accesibilidad de las interfaces. La encuesta web constaba de cuarenta y dos preguntas relativas a varios aspectos de la formación de usuarios (tipología, temáticas, organización y evaluación de la formación, información sobre los materiales formativos y los formadores); un 68% de las bibliotecas universitarias españolas contestaron la encuesta. En el ámbito internacional se han descrito y evaluado un total de ciento ochenta tutoriales, mientras que en el caso de los materiales formativos españoles han sido setenta y dos. Las conclusiones del estudio indican que los tutoriales web elaborados en las bibliotecas universitarias, aunque se encuentran en una fase inicial se muestran acordes con el contexto de la ALFIN. En el caso de los materiales españoles se detecta un retraso en el proceso. Las conclusiones finalizan con una propuesta de mejoras y con las líneas de investigación que quedan por asumir.
