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"No diga chorradas ..." La descortesía del debate político cara a cara: Una aproximación pragma-variacionista
José Luis Blas Arroyo 
págs. 9-46
El insulto como estrategia en el diálogo político venezolano
Adriana Bolívar
págs. 47-74
Aspectos de la cortesía lingüística en el español coloquial de Argentina
Susana H. Boretti de Macchia
págs. 75-102
Francisco Fernández García
págs. 103-128
Cortesía y descortesía en los diálogos del Quijote: Análisis de la representación de la imágenes positiva y negativa de los protagonistas
Henk Haverkate
págs. 129-148
Más allá de la "Netiquette": La negociación de la cortesía y del español en las "chats"
María Valentina Noblía
págs. 149-178
Percepciones y manifestaciones de la (des)cortesía en la atención al público: El caso de una institución pública ecuatoriana
María Elena Placencia
págs. 177-212
Cortesía en transición: La dinámica de la imagen social de los zapotecas bilingües en Oaxaca/México
Martina Schrader-Kniffki
págs. 213-244
Los estudios de la cortesía en el mundo hispánico: Estado de la cuestión
Silvia Iglesias Recuero
págs. 245-398
págs. 299-314
